Co to jest glo ™ hyper+? expand_more
glo ™ Hyper to nasz produkt do podgrzewania tytoniu wykorzystujący indukcyjną technologię podgrzewania, dzięki zastosowaniu indukcji urządzenie szybciej się nagrzewa, przez co szybciej jest gotowe do użycia. W trybie STANDARD to 20 sekund do pierwszego zaciągnięcia, a w trybie BOOST to 15 sekund do pierwszego zaciągnięcia. Innowacją jest zastosowanie nowego formatu wkładów tytoniowych (format demi, o szerszym przekroju niż dotychczasowe wkłady neo) kompatybilnych z urządzeniem hyper+.Co to jest glo ™ hyper+?expand_more
glo ™ Hyper+ to nasz nowy produkt do podgrzewania tytoniu wykorzystujący indukcyjną technologię podgrzewania, dzięki zastosowaniu indukcji urządzenie szybciej się nagrzewa, przez co szybciej jest gotowe do użycia. W trybie STANDARD to 20 sekund do pierwszego zaciągnięcia, a w trybie BOOST to 15 sekund do pierwszego zaciągnięcia. glo hyper+ jest dostępny w 4 wariantach kolorystycznych: czarne urządzenie z połyskującym czarnym panelem, białe urządzenie z emaliowanym panelem, niebieskie urządzenie z połyskującym niebieskim panelem, złote urządzenie z połyskującym złotym panelem. Wkłady neo™ są kompatybilne z glo™ hyper+.Czym jest wkład neo™? expand_more
Wkład neo™ to wkład tytoniowy, zaprojektowany do użytku wyłącznie z urządzeniem glo™ hyper+ i glo™ hyper+ UNIQ. Wkład neo™ jest podgrzewany, ale nie spalany. Nie należy go podpalać. Dzięki podgrzewaniu, nie spalaniu powstaje mniej zapachu i nie ma popiołu. Nie oznacza to, że produkt jest mniej szkodliwy od innych wyrobów tytoniowych.
Jakie wkłady neo™ są dostępne na rynku?expand_more
Wkłady neo™ są dostępne w 10 wariantach smakowych: 2 warianty tytoniowe i aż 7 wariantów z kapsułą: 2 warianty z podwójną kapsułą, 2 warianty mentolowe i 3 warianty owocowe.
Jak działa urządzenie glo™ hyper lub glo™ hyper+? expand_more
Aby użyć urządzenia glo™ hyper+ zastosuj się do poniższych wskazówek:
Otwórz klapkę podgrzewacza i włóż wkład tytoniowy neo™ do podgrzewacza glo™ hyper+ lub glo™ hyper+. Włącz, naciskając przycisk sterowania. W zależności od trybu który chcesz włączyć: urządzenie zawibruje raz w trzeciej sekundzie dla trybu STANDARD. Dla trybu BOOST przytrzymuj przycisk, aż zawibruje kolejne dwa razy w piątej sekundzie. Poczekaj w zależności od trybu: - 20 sekund dla trybu STANDARD. W tym czasie diody będą się kolejno rozświetlać. - 15 sekund dla trybu BOOST. W tym czasie diody będą mrugać naprzemiennie. Następna wibracja oznacza, że wkład tytoniowy neo™ podgrzał sie i możesz zacząć korzystać. Pozostaw wkład neo™ w urządzeniu i zaciągaj się delikatnie. 3 z 4 diod zgaszą się, a urządzenie delikatnie zawibruje, wskazując że do końca sesji pozostało 20 sekund. Po skończonej sesji, urządzenie wyłączy się samoczynnie. Możesz zakończyć sesję w każdym momencie, przytrzymując przycisk sterowania na podgrzewaczu glo™ pro przez 3 sekundy. Urządzenie delikatnie zawibruje, wskazując, że zostało wyłączone. Pamiętaj, że nie ma możliwości pauzowania sesji. Podgrzany wkład neo™ musi zostać wymieniony na nowy, aby rozpocząć nową sesję. Wyjmij wkład tytoniowy neo™ pociągając za filtr. Zachowaj ostrożność, wkład może być gorący. UWAGA: podczas korzystania z podgrzewacza należy pozostawić wkład neo™ w urządzeniu glo™ hyper lub glo™ hyper+. Czym glo™ hyper lub glo™ hyper+ różni się od glo™ 2.0?expand_more
glo ™ hyper+ to nasze najnowsze urządzenie dostępne na Polskim rynku.
Kluczowe różnice między glo™ hyper i glo™ hyper+, a glo ™ 2.0 i nano:
Wykorzystuje technologie indukcyjną Zastosowanie wyższej temperatury w glo™ hyper lub glo™ hyper+ zapewnia wyższą intensywność doświadczenia tytoniu Nowy format wkładów o szerszej średnicy Funkcja BOOST, która dostarcza bardziej intensywne doświadczenie tytoniu. Krótszy czas do pierwszego zaciągnięcia w zależności od trybu: STANDARD w 20 sekund, BOOST w 15 sekund. Dłuższy czas sesji w trybie STANDARD Krótszy czas pełnego naładowania baterii do 2 godzin Port USB-C, który znajduje się z boku urządzenia, a nie u dołu urządzenia. Podgrzewacz jest mniejszy niż urządzenie 2.0. Urządzenie ma inny kształt, bardziej zaokrąglone krawędzie.Czym glo™ hyper lub glo hyper+ różni się od glo™ pro ? expand_more
glo™ hyper lub glo™ hyper+ jest przeznaczony do użytku z nowym formatem wkładów o większej średnicy Nowe wkłady neo™ zawierają większą ilość tytoniu, co niektórym konsumentom może zapewnić większą satysfakcję Ze względu na nowy format wkładów, czas podgrzania do pierwszego zaciągnięcia w trybie BOOST wynosi 15 sekund, vs. 10 sekund w glo™ proCzym glo hyper+ różni się od glo hyper?expand_more
glo ™ Hyper+ różni się od glo hyper tylko nowym wyglądem urządzenia i czasem ładowania baterii. Maksymalny czas ładowania w przypadku glo™ hyper wynosi od 2 godzin do 3.5 godzin. Ta sama jakość i technologia znana z glo™ hyper w nowym stylowym wydaniu. glo hyper+ jest dostępny w 4 wariantach kolorystycznych: czarne urządzenie z połyskującym czarnym panelem, białe urządzenie z emaliowanym panelem, niebieskie urządzenie z połyskującym niebieskim panelem, złote urządzenie z połyskującym złotym panelem.Dlaczego wprowadzamy na rynek nowe urządzenie glo hyper+ tak szybko po wprowadzeniu urządzenia glo hyper? expand_more
Aby sprostać rosnącym oczekiwaniom klientów, BAT ciągle pracuje nad ulepszaniem swoich produktów, tak aby jak najbardziej odpowiadały gustom i potrzebom konsumentów. Naszym celem jest ciągły rozwój i wprowadzanie nowych produktów, które przyniosą największą satysfakcję naszym konsumentom. glo hyper+ to najnowsze urządzenie glo™, oferujące atrakcyjny design, dzięki czemu jest jeszcze bardziej dopasowane do potrzeb konsumentów i dostarcza satysfakcję tytoniu jakiej poszukują w nowej kategorii produktów.
Z czego są wykonane wkłady neo ™?expand_more
Wkłady tytoniowe neo ™ zawierają prawdziwy tytoń, specjalnie zaprojektowany do podgrzewania, nie spalania.
W jakich kolorach dostępne jest urządzenie glo™ hyper+?expand_more
glo hyper+ jest dostępny w 4 wariantach kolorystycznych: czarne urządzenie z połyskującym czarnym panelem, białe urządzenie z emaliowanym panelem, niebieskie urządzenie z połyskującym niebieskim panelem, złote urządzenie z połyskującym złotym panelem. Dostępność kolorów będzie się różnić, w zależności od punktu dystrybucji.Jak aktywować tryb STANDARD lub BOOST i czym się różnią?expand_more
Tryb STANDARD: gotowy do użycia w 20 sek., sesja trwa 4 minuty
Naciśnij i przytrzymaj przycisk sterowania glo™ przez 3 sekundy, by rozpocząć podgrzewanie. W trzeciej sekundzie przytrzymywania podgrzewacz glo™ zawibruje, czym zasygnalizuje, że możesz zwolnić przycisk.
Tryb BOOST: gotowy do użycia w 15 sek, sesja trwa 3 min. Naciśnij i przytrzymaj przycisk sterowania glo™, podgrzewacz glo™ zawibruje raz w trzeciej sekundzie, a następnie dwukrotnie w piątej sekundzie przytrzymywania czym zasygnalizuje, że możesz zwolnić przycisk. Zwolnij przycisk dopiero po drugiej wibracji.
W momencie, gdy jeden z trybów STANDARD lub BOOST został aktywowany, nie ma możliwości zmiany tych ustawień aż do wygaśnięcia obecnej sesji.Jak długo zajmuje pełne naładowanie glo™ hyper? expand_more
Podgrzewacz wkładów tytoniowych glo™ hyper należy ładować od 1 do 2 godzin.
Jak długo zajmuje pełne naładowanie glo™ hyper+? expand_more
Podgrzewacz wkładów tytoniowych glo™ hyper+ należy ładować od 2 do 3.5 godzin.
Ile wkładów może podgrzać glo™ hyper lub glo™ hyper+ na w pełni naładowanej baterii? expand_more
W pełni naładowany glo ™ hyper lub glo™ hyper+ pozwala użytkownikom na podgrzanie około 20 wkładów (jednej paczki wkładów) neo™. W glo™ hyper lub glo™ hyper+ możesz wykonać 3 kolejne sesje, następnie urządzenie wymaga krótkiej przerwy.Jakie są wymiary i waga glo™ hyper?expand_more
Wymiary glo ™ Hyper to 82mm wysokość x 45mm szerokość x 22mm grubość. Waga 106gJakie są wymiary i waga glo™ hyper+?expand_more
Wymiary glo ™ Hyper to 83mm wysokość x 46mm szerokość x 22mm grubość. Waga 111gCzy mogę zapalić wkład neo ™ jak zwykłego papierosa? expand_more
Nie, wkładów neo ™ nie można zapalić.
Czy mogę użyć wkładu więcej niż raz?expand_more
Nie, po skończonej sesji należy wymienić wkład na nowy.
Co znajduje się w pudełku z urządzeniem glo hyper+?expand_more
W pudełku z urządzeniem znajduje się: podgrzewacz glo™ hyper+, kabel USB-C, szczoteczka do czyszczenia urządzenia, skrócona instrukcja obsługi. Pełna instrukcja obsługi znajduje się na stronie www.glo.pl lub na infolinii
Co znajduje się w pudełku z urządzeniem glo™ hyper+?expand_more
W pudełku z urządzeniem znajduje się: podgrzewacz glo™ hyper, adapter sieciowy, kabel USB-C, szczoteczka do czyszczenia urządzenia, skrócona instrukcja obsługi. Pełna instrukcja obsługi znajduje się na stronie www.glo.pl lub na infolinii
Podczas podgrzewania wkładu tytoniowego w glo™ hyper+ lub glo™ hyper+ słychać dźwięk przypominający tykanie. Co to oznacza?expand_more
W glo™ hyper i glo™ hyper+ zastosowano innowacyjną technologie indukcyjną. Charakterystyczny dźwięk „tykania” który słyszysz spowodowany jest normalnym działaniem technologii indukcyjnej. Wszystko działa jak powinno.
Dlaczego przy otworze do czyszczenia, na dole urządzenia zbierają się kropelki płynu?expand_more
Para tytoniowa powstała podczas podgrzewania wkładów czasem ulega skropleniu i zbiera się na dnie komory grzewczej w postaci skroplonej wilgoci. Jest to normalna pochodna procesu podgrzewania. Aby usunąć skroploną wilgoć, wystarczy wytrzeć spód urządzenia np. chusteczką jednorazową lub szmatką.
Moje urządzenie glo™ miało kontakt z wodą lub było przechowywane/używane w warunkach wysokiej wilgotności. Co mam zrobić?expand_more
Trzymaj urządzenie z dala od wilgoci. Opady, wilgotność i wszystkie typy płynów lub wilgoci mogą zawierać minerały uszkadzające obwody elektroniczne. Jeżeli urządzenie zostanie zmoczone, pozostaw je do wyschnięcia. Używaj ładowarki wyłącznie w pomieszczeniach. Nie ładuj urządzenia w trakcie burzy z piorunami. Jeżeli urządzenie nie działa prawidłowo, odnieś je do punktu sprzedaży lub najbliższego autoryzowanego zakładu serwisowego. W przypadku użycia urządzenia niezgodnie z instrukcją, na przykład w przypadku uszkodzenia urządzenia w wyniku wystawienia go na działanie płynów poza dopuszczonymi poziomami wilgoci lub ekstremalnych warunków temperaturowych i środowiskowych, gwarancja może utracić ważność.Wkład neo™ jest za luźny/nie pasuje do otworu w urządzeniu glo™ hyper lub glo™ hyper+. Czemu? expand_more
Sprawdź jakich wkładów neo™ używasz, być może używasz wkładów w formacie dedykowanym do urządzeń poprzedniej generacji: glo™ 2.0/ nano/express/pro. Wkłady poprzedniej generacji, nie będą działać prawidłowo z urządzeniem glo™ hyper i glo™ hyper+.Czy wkłady o szerszym przekroju, dedykowane do glo™ Hyper i glo™ hyper+ mogą być wykorzystane w glo™ 2.0/nano/pro? expand_more
Nie, wkłady dedykowane do glo™ hyper i glo™ hyper+ mają szerszy przekrój i nie zmieszczą się do komory grzewczej podgrzewaczy starszej generacji (glo™ 2.0/nano/express/pro)
Czy w urządzeniu glo™ hyper i glo™ hyper+ mogę podgrzać wkłady tytoniowe innch marek?expand_more
W urządzeniu glo™ hyper i glo™ hyper+ można podgrzewać wyłącznie wkłady neo™ o średnicy 6.7mm, dedykowane do glo™ hyper. Inne wkłady lub zwykłe papierosy nie będą działały z glo™ hyper i glo™ hyper+.
W jaki sposób czyści się podgrzewacz tytoniu glo™?expand_more
Przed rozpoczęciem czyszczenia należy odstawić podgrzewacz tytoniu glo™ hyper lub glo™ hyper+ na minimum 5 minut, do momentu ostygnięcia. Aby wyczyścić wnętrze urządzenia, użyj specjalnej szczoteczki znajdującej się w zestawie. Aby uzyskać najlepsze wyniki, wykonaj czyszczenie urządzenia z obu stron. Zaleca się wykonywanie czyszczenia co 20 sesji. Jeśli przy otworze do czyszczenia na dole urządzenia zbiera się skroplona wilgoć, wytrzyj ją chusteczką lub szmatką. OSTRZEŻENIE: Uderzanie lub potrząsanie podgrzewaczem tytoniu glo™ w celu usunięcia zabrudzeń może skutkować jego uszkodzeniem.W jakich temperaturach można używać glo™ hyper i glo™ hyper+?expand_more
Temperatury użytkowania:
Zakres temperatur pracy urządzenia: -20°C do 45°C. Zakres temperatur optymalnego ładowania urządzenia: od 0°C do 50°C. Temperatura optymalna do działania glo™ to zakres od 15°C do 25°C. Skrajne temperatury mogą powodować zmniejszenie pojemności i żywotności baterii. Niska temperatura otoczenia może spowodować przejściowe ograniczenie wydajności baterii i wyłączenie podgrzewacza. W optymalnej temperaturze wydajność baterii wróci do standardowej. Należy unikać wystawiania glo™ hyper lub glo™ hyper+ na działanie temperatury wyższej niż 50°C (122°F). Tak wysoka temperatura może spowodować trwałe uszkodzenie podgrzewacza lub baterii.Co mam zrobić, jeśli coś będzie nie tak z moim urządzeniem? / w jaki sposób mogę wymienić urządzenie?expand_more
Zgłoś się do punktu sieci eSmoking world lub prześlij urządzenie wraz z dowodem zakupu oraz formularzem reklamacyjnym dostępnym na stronie glo.pl. pod adresem https://www.discoverglo.com/pl/pl/zwroty-i-reklamacje do Działu Reklamacji na adres ul. Krakowiaków 48, 02-255, Warszawa.
Dlaczego wkłady neo™ robią się czarne po podgrzaniu w urządzeniu glo™?expand_more
Jest to skutek procesu podgrzewania.
Urządzenie nie włącza się. Co mam zrobić?expand_more
Bateria w podgrzewaczu tytoniu glo™ hyper lub glo™ hyper+ może być rozładowana. Sprawdź stan naładowania, naciskając przycisk znajdujący się na podgrzewaczu glo™. Jeśli to konieczne, naładuj urządzenie zgodnie ze wskazówkami w instrukcji obsługi. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta, gdzie uzyskasz informacje dotyczące wymiany gwarancyjnej.
Gdzie mogę używać urządzeń glo™?expand_more
Według prawa dopuszcza się używania urządzeń glo™ na wolnym powietrzu, na własnej posiadłości, w wyznaczonych palarniach i wybranych obiektach z branży HORECA (np. w wybranych barach, restauracjach, kawiarniach)
Czy mogę korzystać z podgrzewacza tytoniu glo™ w trakcie prowadzenia samochodu?expand_more
Każdy kierowca zobowiązany jest do przestrzegania przepisów ruchu drogowego. Ze względów bezpieczeństwa nie rekomendujemy korzystania z glo™ podczas prowadzenia pojazdów.
Czy mogę używać urządzenia glo™ hyper lub glo™ hyper+, gdy jest podłączone do ładowania?expand_more
Podgrzewacz tytoniu glo™ może być używany, gdy jest podłączony, pod warunkiem, że jego bateria jest wystarczająco naładowana. Ładowanie zostanie jednak przerwane do momentu zakończenia sesji.
Do których urządzeń są dedykowane akcesoria glo™?expand_more
Szczoteczki, etui na podgrzewacz tytoniu, kabel USB i pojemnik samochodowy są dedykowane dla urządzeń glo™ hyper+ i glo™ hyper.
Gdzie znajdę pełną instrukcję obsługi dla mojego glo™?expand_more
Kliknij w link, aby pobrać instrukcję obsługi modelu glo™ który posiadasz:
Pełna instrukcja obsługi glo™ hyper+ UNIQ – jest dostępna tutajPełna instrukcja obsługi glo™ hyper+ – jest dostępna tutajPełna instrukcja obsługi glo™ hyper – jest dostępna tutajPełna instrukcja obsługi glo™ nano - jest dostępna tutaj.Pełna instrukcja obsługi glo™ pro - jest dostępna tutaj.Pełna instrukcja obsługi glo™ 2.0 - jest dostępna tutaj.